Връщане и замяна на стока

Връщане и замяна на стока

  1. Всеки клиент на com има право да върне закупените стоки или да пожелае замяна в 14-дневен срок от датата на поръчката. Това може да стане след задължително уведомяване на екипа на Дрънкулка на pomosht@drankulka.com или GSM: 0884 61 77 67.
  2. Връщането или замяната се извършват чрез куриерска фирма Еконт Експрес, като се използват следните данни:

Гр. Стара Загора, офис Еконт Три Чучура

Получател: София Нанева

Телефон: 0894 97 68 90

Наложен платеж: цената на артикула /артикулите (при връщане).

  1. Разходите за куриерската услуга по връщане или замяна на стока са изцяло за сметка на клиента във всяка посока на изпращане.
  2. Дадена стока може да бъде върната или заменена само при условие, че не е нарушена целостта на артикула и опаковката му.
  3. Възстановяването на сумата при връщане на стока се извършва в 7-дневен срок, като клиентът получава наложения платеж в съответния офис на Еконт Експрес, от където е изпратил стоката.

Запознайте се също с нашите общи условия, политиката ни за поверителност и процедура по връщане и замяна на стока