Правила за поверителност

Последна актуализация: 01.11.2025 г.

Настоящата Политика за поверителност описва как Дрънкулка ("Сайтът", "ние", "нас" или "нашият екип") събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате, използвате нашите услуги или правите покупка от icutud-gh.myshopify.com ("Сайтът") или по друг начин комуникирате с нас във връзка със Сайта (заедно наричани "Услугите"). За целите на настоящата Политика за поверителност, "вие" и "ваш/ваша/ваше" означава вас като потребител на Услугите, независимо дали сте клиент, посетител на уебсайта или друго лице, чиито данни събираме съгласно тази политика.

Моля, прочетете внимателно настоящата Политика за поверителност.

Промени в тази Политика за поверителност

Възможно е периодично да актуализираме тази политика, за да отразим промени в нашите практики или поради оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме ревизирана версия на Политиката на Сайта, ще актуализираме датата "Последна актуализация" и ще предприемем други необходими стъпки според приложимото законодателство.

Как събираме и използваме личната ви информация

За да предоставим Услугите, ние събираме лична информация от различни източници. Информацията, която събираме, зависи от начина, по който взаимодействате със Сайта.

Възможните цели включват:

Комуникация с вас
Подобряване на услугите
Спазване на законови задължения
Защита на нашите права и правата на потребителите

Какъв тип лична информация събираме

Информация, предоставена директно от вас:

Контактни данни: име, адрес, телефон, имейл
Информация за поръчка: фактурен и доставен адрес, потвърждение за плащане
Данни за акаунт: потребителско име, парола, въпроси за сигурност
Поддръжка: информация, предоставена чрез комуникация с нас

Някои функции изискват предоставяне на тази информация.

Информация за използване:

Автоматично събирани данни: IP адрес, тип браузър, връзка, действия на сайта, използвани устройства и др.
Използваме "бисквитки", пиксели и подобни технологии.

Информация от трети страни:

Платформи като Shopify
Платежни доставчици
Рекламни и маркетинг партньори

Как използваме личната ви информация

Предоставяне на услуги: обработка на поръчки, плащания, известия, доставка, връщане и др.
Маркетинг: изпращане на рекламни имейли и съобщения (ако е приложимо)
Сигурност: засичане на измами и защита на акаунта
Обслужване: подобряване на нашите продукти и комуникация

Ако сте жител на ЕС/ЕИП, правното основание обикновено е легитимен интерес съгласно чл. 6 (1) (f) от GDPR.

Бисквитки

Използваме бисквитки за работа и оптимизация на сайта. За подробности относно бисквитките, виж: https://www.shopify.com/legal/cookies

Разкриване на лична информация

В определени случаи споделяме лична информация с трети страни, като:

Вендори и доставчици на услуги (плащания, доставка, ИТ и др.)
Бизнес и маркетинг партньори
Когато ни упълномощите да го направим
В случай на корпоративни промени (напр. сливане)

Категории споделяни данни:

Идентификатори (име, имейл и др.)
Търговска информация (поръчки, поддръжка)
Интернет активност (използване на сайта)
Геолокация (чрез IP)

Ние не разкриваме чувствителни данни без вашето изрично съгласие.

Връзки към външни сайтове

Нашият сайт може да съдържа линкове към трети страни. Не носим отговорност за тяхната политика за поверителност.

Данни на деца

Не събираме умишлено лична информация за деца. Ако сте родител и вярвате, че детето ви е предоставило лична информация, моля свържете се с нас, за да я изтрием.

Сигурност и съхранение

Ние предприемаме разумни мерки за защита, но не можем да гарантираме абсолютна сигурност. Периодът на съхранение зависи от целите: поддръжка на акаунт, изпълнение на услуги, законови изисквания и др.

Вашите права

В зависимост от местоположението ви може да имате следните права:

Достъп до вашата информация
Изтриване
Корекция
Преносимост на данни
Възражение срещу продажба/споделяне/реклами
Ограничаване на обработката
Оттегляне на съгласие
Жалба до надзорен орган

Можете да упражните тези права чрез нашите контакти по-долу. Ние не дискриминираме потребители, упражняващи тези права.

Жалби

Ако имате оплакване относно обработването на данните ви, свържете се с нас. Ако не сте удовлетворени, може да подадете жалба до местния орган за защита на данните (за ЕС – вижте списъка с надзорни органи).

Международни потребители

Може да прехвърлим и съхраняваме информация извън държавата ви. Използваме стандартни договорни клаузи или други механизми за законосъобразен трансфер.

Контакт

Ако имате въпроси или искате да упражните вашите права, свържете се с нас на:

📧 Имейл: drankulkata@gmail.com
📍 Адрес: ул. „Хан Аспарух“ 4, 6000 Стара Загора, България